Вопрос психологу от 14.05.2026
Задайте свой вопрос экспертам онлайн

Вопрос психологу от 14.05.2026

Здравствуйте. Беспокоит отношение коллеги. Мы работаем продавцами в одном магазине, она три года, я год. Раньше я ее подменяла по просьбе, меня это не напрягало, но со временем она стала отпрашиваться слишком часто и по глупым причинам - все свои дела решает в рабочее время. По сути, делает себе дополнительные выходные, когда мы должны быть вместе в смене. Меня это бесит. Я работаю строго по графику, а она постоянно ищет поблажки. При этом когда я прошу ее выйти за меня,  у нее всегда дела. Чувствую, что она мной пользуется. Руководства в магазине нет. Терпеть уже нет сил, это очень раздражает, но я почему-то боюсь с ней конфликтовать…. Посоветуйте, что делать и почему она так себя ведет, ведь я всегда шла ей навстречу?

(авторские орфография и пунктуация сохранены)



Здравствуйте! 

Я Вас очень хорошо понимаю, и знаете, то, что Вы описываете, – это ситуация, в которой действительно нарушен баланс, и Ваше раздражение – это здоровый сигнал психики о том, что с Вами поступают несправедливо.

Вы год работаете, Вы ответственный человек, Вы соблюдаете график, Вы приходите на помощь, когда Вас об этом просят, – и Вы имеете полное право ожидать такого же отношения в ответ. Но вместо этого Вы наблюдаете, как коллега использует Вашу доброту и Ваше нежелание конфликтовать как ресурс для своего удобства. И самое обидное и несправедливое здесь даже не то, что она часто отпрашивается, а то, что на этом построена односторонняя игра: Вы для нее работаете как подстраховка, а она для Вас – нет, и это четкий маркер того, что отношения в паре не равные, а потребительские.

Почему она так себя ведет? Скорее всего, она просто поняла, что Вы удобный человек: Вы не отказываете, не скандалите, не жалуетесь начальству, Вы надежны, а значит, на Вас можно переложить часть своей ответственности.

Скорее всего, она не делает это со зла в смысле «хочу ей насолить», она просто выбрала самый легкий путь – пользоваться Вашей безотказностью, потому что Вы сами этот путь открыли, когда соглашались снова и снова.

Ваша главная ошибка заключается в том, что Вы не поставили границы вовремя из-за отсутствия опыта или страха испортить отношения. В итоге – Вы на взводе, а коллега, скорее всего, думает, что все нормально, потому что Вы молчите.

И вот здесь самое главное: бояться конфликта не стоит, потому что, во-первых, конфликт – это не обязательно скандал и драма, а во-вторых, то, что Вы терпите сейчас, уже разрушает Ваше состояние гораздо сильнее, чем гипотетическая неловкость после разговора.

Я бы рекомендовала Вам начать с малого: в следующий раз, когда коллега попросит подменить ее или отпроситься, не соглашайтесь сразу. Скажите спокойно, ровным голосом: «Прости, сегодня не смогу, у меня свои планы». И все. Не нужно никаких объяснений и оправданий – Вы имеете право работать строго по своему графику, как она, кстати, и делает, когда речь заходит о Ваших просьбах. Если коллега начнет давить или обижаться, Вы можете добавить: «Я понимаю, но у меня тоже есть свои дела, давай в следующий раз планировать заранее». И помните: Вы никому ничего не должны сверх того, что прописано в Вашем графике. Ваша доброта – это не ресурс, который другие могут расходовать без спроса. Вы имеете право говорить «нет» без чувства вины. Вы имеете право на свои выходные и на свое время. Вы имеете право, чтобы к Вам относились так же уважительно, как Вы относитесь к другим. И первый шаг к этому – перестать бояться испортить отношения с тем, кто эти отношения уже испортил своим потребительским отношением.

Если Вы начнете ставить границы спокойно и последовательно, возможны два сценария: либо коллега изменит свое поведение, потому что поймет, что прежняя схема больше не работает, – и тогда Ваше рабочее взаимодействие станет здоровее и честнее. Либо она продолжит давить и искать нового «удобного» человека, но тогда станет очевидно: проблема не в Вас, а в ее подходе к работе и к людям.

И в любом из этих сценариев Вы выигрываете – потому что перестаете быть жертвой чужих манипуляций и возвращаете себе право на уважение. А это, поверьте, стоит одного короткого разговора, после которого Вы наконец выдохнете.

Майол Таисия Андреевна

Майол Таисия Андреевна

Психолог-консультант, life-коуч, журналист с 20-летним стажем, специализирующийся на теме психологии семьи и детско-родительских отношений. Все ответы
Селенина Екатерина Вадимовна

Селенина Екатерина Вадимовна

Социальный психолог, педагог с 35-летним стажем, член Общественного совета Министерства просвещения РФ по вопросам защиты прав и законных интересов детей-сирот Все ответы
Гусева Мария Хайдаровна

Гусева Мария Хайдаровна

Юрист-цивилист. Окончила Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА). Специалист в области создания и государственной регистрации некоммерческих организаций. Имеет стаж работы по специальности более 30 лет. Все ответы
Маленкова Надежда Леонидовна

Маленкова Надежда Леонидовна

Клинический и семейный психолог, действительный член Всемирной ассоциации позитивной и транскультуральной психотерапии (WAPP). Все ответы

Последние вопросы

Вы можете задать вопрос экспертам онлайн, бесплатно и анонимно.

Психология 18.05.2026 10:53:25
Встречаюсь с мужчиной два года. Он хороший, поддерживал меня в трудные периоды, верил в меня больше, чем я сама. Но у него нет амбиций и желания расти. Живёт с родственниками, на моё предложение взять ипотеку сказал «давай подождём ещё два года». Семью и детей тоже не хочет в ближайшем будущем. Мне надоело ждать. Последние полгода постоянно ссоримся, диалог заканчивается оскорблениями. Я всё чаще понимаю, что это ошибка - ему комфортно в его болоте, а мне такой комфорт не нужен. Недавно назвала его нищим и ущербным, понимаю, что перегнула, но эмоции захлёстывают. Головой понимаю, что пора расставаться, но жалко двух лет и жалко времени. (авторские орфография и пунктуация сохранены)

Читать полностью

Майол Таисия Андреевна
Майол Таисия Андреевна
Психолог-консультант, life-коуч, журналист с 20-летним стажем, специализирующийся на теме психологии семьи и детско-родительских отношений

Здравствуйте. 

Вы оказались в ситуации, где прошлые заслуги партнера больше не компенсируют рассогласование жизненных целей. Он поддерживал Вас в трудный период, и это сформировало чувство благодарности и долга. Однако благодарность - это не основа для долгосрочных отношений, если у вас разное видение будущего. Он хороший человек, но хороший человек и подходящий партнер - не одно и то же.

Оскорбления, которые появились в вашем диалоге, говорят о том, что конфликт перешел в деструктивную фазу. Вы назвали партнера нищим и ущербным не потому, что Вы злая, а потому, что ресурс терпения исчерпан, и цивилизованные способы донести свою позицию перестали работать. Когда пара переходит на оскорбления, доверие и уважение разрушаются, а восстановить их внутри этих же отношений крайне сложно.

Вы пишете, что жалко двух лет. Это естественное чувство, но оно работает против Вас. Принцип «уже потраченного времени» заставляет оставаться там, где Вам плохо только потому, что Вы уже вложились. Но если Вы останетесь еще на год, жалко будет трех лет, еще на три - пяти. Вопрос не в том, как вернуть потраченное, а в том, сколько еще Вы готовы инвестировать в отношения, которые не ведут к желаемой жизни.

У него есть право не хотеть ипотеку, детей и переезда. У Вас есть право хотеть всего этого. Ваши векторы направлены в разные стороны, и с каждым месяцем расхождение будет усиливаться. Он не плохой, он просто другой. И Вы не плохая, только потому, что хотите большего. Вы просто не подходите друг другу на данном этапе.

Ваше «головой понимаю, что пора» - это уже сформулированное решение. Осталось только разрешить себе действовать в соответствии с ним. Два года - не ошибка и не потеря. Это опыт, который показал Вам, чего Вы не хотите и какой формат отношений Вам не подходит. Это ценный результат, который сэкономит Вам время в будущем. А оставаться там, где Вы исчерпали свои ресурсы, и партнер Вам больше не подходит, - гораздо более затратно, чем признать расхождение и завершить отношения.

Читать полностью

Юриспруденция 17.05.2026 10:41:29
Здравствуйте! Мой папа на СВО без вести пропавший уже 7 месяцев  Мне 21 год и я обучаюсь на очно-заочной форме обучения  сейчас в процессе восстановления отцовства,так как в свидетельстве о рождении отец не вписан могу ли я рассчитывать на выплаты? (авторские орфография и пунктуация сохранены)

Читать полностью

Гусева Мария Хайдаровна
Гусева Мария Хайдаровна
Юрист

Здравствуйте.

Ваш отец, будучи военнослужащим, пропавшим без вести в ходе специальной военной операции, сохраняет статус военнослужащего до признания его в установленном законом порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим.

Поскольку отец не вписан в свидетельство о рождении, вам необходимо пройти процедуру установления отцовства в судебном порядке. Это является обязательным условием для признания вас членом семьи и получения каких-либо выплат, связанных с вашим отцом. Согласно статье 49 Семейного кодекса РФ, происхождение ребенка от конкретного лица (отцовство) устанавливается в судебном порядке по заявлению одного из родителей или самого ребенка по достижении им совершеннолетия.

В случае гибели или признания безвестно отсутствующим военнослужащего, членам его семьи полагаются единовременные и страховые выплаты. Согласно части 11 статьи 3 Федерального закона от 7 ноября 2011 г. N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", к членам семьи, имеющим право на такие выплаты, относятся дети, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет. Ваша очно-заочная форма обучения может не соответствовать критерию "очной формы обучения", что может повлиять на право получения выплат по данному основанию. Однако, при отсутствии других членов семьи, имеющих право на выплаты (супруга, родители), совершеннолетние дети могут иметь право на получение выплат в равных долях (согласно пункту "а" части 1 Указа Президента РФ от 5 марта 2022 г. N 98).

Что касается региональных выплат, то в некоторых регионах могут быть предусмотрены дополнительные меры поддержки для детей участников СВО. Например, в Челябинской области предусмотрены:

Денежная компенсация расходов на оплату обучения (Постановление Правительства Челябинской области от 8 декабря 2022 г. N 700-П).

Ежемесячная выплата обучающимся (Постановление Правительства Челябинской области от 10 июля 2023 г. N 379-П). Для получения таких выплат необходимо уточнять региональное законодательство и соответствовать установленным критериям.

Читать полностью

Психология 16.05.2026 07:05:22
Здравствуйте! У меня трое детей, младшему три, старшему 10 недавно исполнилось . не работаю, сижу с детьми и занимаюсь домом. Муж много в командировках. Последний год часто болею, чувствую себя опустошённой и изможденной. На мне все: дети, частный дом, быт, помощников нет. Муж советует отдыхать, но я не умею - разрешаю себе полежать, только когда заболею, иначе совесть не позволяет. Моя мама всю жизнь работала, я видела её только больной, и я стала такой же. Очень хочу поехать с мужем куда-то вдвоем. За три года дважды оставляли детей с бабушками на 2-3 дня, но каждый раз это дается тяжело: я и хочу, и сопротивляюсь, дети заранее скучают и плачут, для меня это невыносимо. При этом когда я рядом, они могут грубить и не слушаться. Муж не против поездок, но считает, что все должна организовать я сама - и на этом все стопорится, потому что я не могу решиться. Чувствую, что уже болею от утомления, но отдыхать не получается. Помогите, пожалуйста. (авторские орфография и пунктуация сохранены)

Читать полностью

Майол Таисия Андреевна
Майол Таисия Андреевна
Психолог-консультант, life-коуч, журналист с 20-летним стажем, специализирующийся на теме психологии семьи и детско-родительских отношений

Здравствуйте, уважаемая читательница. 

Вы описали ситуацию, в которой сочетаются три фактора: хроническая перегрузка без возможности восстановления, усвоенный в детстве запрет на отдых и отсутствие навыка делегировать. Вы не умеете отдыхать не потому, что не хотите, а потому, что в Вашей картине мира отдых возможен только как награда за болезнь. Этот сценарий Вы переняли от мамы, и он срабатывает автоматически, независимо от Вашего сознательного желания.

Первое, что стоит сделать, признать: Ваше состояние - не лень и не слабость, а закономерный результат многолетней работы без пауз. Организм не бесконечен, и то, что Вы стали чаще болеть, прямое тому подтверждение. Вам нужен не просто отдых, а системное изменение подхода к распределению ресурсов.

Второе: поездка вдвоем с мужем - хорошая цель, но она требует предварительного шага. Пока Вы не научитесь брать паузы в обычной жизни, короткие отпуска будут вызывать тревогу и сопротивление. Начните с малого: один час в неделю, когда Вы вне дома и вне ответственности за детей. Пусть муж останется с ними, а Вы идите и занимайтесь тем, что нравится Вам. Пусть даже если это будет прогулка в ближайшем парке или чашечка теплого чая с вкусным десертов в любимом кафе неподалеку.

Третье: Ваше сопротивление поездкам и слезы детей - это нормальная реакция привязанности, но она не означает, что Вам нельзя уезжать. Дети плачут не потому, что Вы им нужны каждую минуту, а потому что чувствуют Вашу тревогу. Чем спокойнее Вы будете внутри, тем легче они будут отпускать. Начните тренировать эту спокойную уверенность с коротких выходов из дома, без чувства вины.

Муж прав в одном: отдыхать необходимо. Но организация отдыха не должна лежать только на Вас, особенно когда Вы истощены. Скажите ему прямо: «Я не могу сейчас взять на себя организацию поездки, мне нужна твоя помощь с планированием». Это не слабость, это честное описание Вашего состояния. Вы уже сделали первый шаг - признали проблему. Осталось сделать второй: разрешить другим позаботиться о Вас и самой признать, что отдых - неотъемлемая часть жизни, такая же, как и работа. И если Вы сейчас не позаботитесь о себе, у Вас не будет сил заботиться о других. Подумайте об этом.

Читать полностью