Самый креативный и доброжелательный
Омский Клуб женщин-предпринимателей Союза женщин России обсудил тему развития современных коммуникаций.
Костяк организаторов и участниц женской площадки управленческого саммита «Омский диалог-2025» составили выпускницы образовательных программ и Кластера инноваций социальной сферы ЦИСС. Социальный бизнес – самый креативный и доброжелательный, и с ним успешно справляются женщины, объединившиеся в деловой Клуб под эгидой СЖР. Они решили обсудить тему взаимодействия с клиентами и сотрудниками своих организаций, а символом секции выбрали розу. Изображение этого цветка было в фотозоне и повторялось в презентациях проектов, декоративные розы украсили наряды выступающих, а гостям вручались живые букеты и саженцы красивых растений.
Директор группы компаний «Формула жизни», ментор социального предпринимательства, кандидат медицинских наук, председатель омского Клуба женщин-предпринимателей Марина Степкина рассказала о сообществе, созданном в 2022 году, а позже в своем выступлении разъяснила значимость партнерских отношений в развитии бизнеса. Роза – растение чуткое, быстро отзывается на всё происходящее вокруг. Таков и женский бизнес – это «дело тонкое», реагирующее на внешние факторы. Не случайно среди представительниц МСП немало специалистов с психологическим образованием. Педагог-психолог Татьяна Алешина представила различные виды роз и рассказала, как можно продавать цветы с помощью онлайн-торговли. Елена Хохлова, к.п.н., ректор Международной Академии современного дополнительного образования, убеждена, что мозг лучше всего воспринимает шаблоны, образы и ритмы, и поделилась секретами установления нейрокоммуникации. Всех заинтересовал опыт тренера по социальному предпринимательству Юлии Нацкевич, которая почти четверть века назад основала в Омске образовательный Центр «Снейл». Она знает подход к мамам, папам и бабушкам своих подопечных. В результате старшие родственники довольны занятиями, их чада школьного возраста становятся победителями олимпиад по разным дисциплинам, а дошколята увлечены конструированием, полезным для развития логики. Ведущая площадки, практикующий женский психолог Юлия Избышева сообщила о методах убеждения клиентов и погружения в «ресурсное состояние». А тренер-консультант Фонда социальных инвестиций, Амбассадор Союза женщин России из Курска Юлия Сапунова представила актуальные тренды в коммуникациях и высказалась о потенциале женского предпринимательства.
В ходе панельной дискуссии был поднят «кадровый вопрос», и выяснилось, что для удержания квалифицированных специалистов важен не только размер зарплаты. Участницы из разных городов рассказали собственные истории выстраивания взаимоотношений в коллективах. Хозяйка швейного производства Елена Волкова устраивает для подчиненных совместные праздники и вручает им приятные подарки. Ольга Никитина занимается продажей металлопроката и автоперевозками, но офис ее «брутального» бизнеса напоминает квартиру с кухней, столовой и диванами. Все сотрудники доброжелательны и носят на работе домашние тапочки. Это вызывает особое доверие клиентов, которые приходят сюда не только сделать заказ, но и пообщаться, чтобы найти партнеров.
Маргарита Кимолаева, хозяйка медицинского центра из Татарска призналась, что она чаще бывает в нашем городе, чем в своем областном центре Новосибирске. Омск оказался ближе и по расстоянию, и по духу, поэтому она «записалась» в Омский Клуб женщин-предпринимательниц. Руководитель проводит с сотрудниками стратегические планерки, чтобы все почувствовали причастность к общему делу, организует выезды для всего коллектива на нашу базу отдыха «Политотдел».
А вот директор «Фабрики красоты» из Новосибирска Александра Ладде, где работают 60 человек, считает, что для личностного и профессионального развития полезно иногда проводить «чистки» коллектива для выявления мотиваций подчиненных и выведения их из зоны комфорта. Как-то раз она предложила сотрудникам называть себя просто по имени и обращаться к ней на «ты». Эксперимент длился всего несколько дней, но его выдержали не все – двое уволились по собственному желанию. Коллектив сразу заметил, что атмосфера стала более доверительной. Понимая, насколько важна командная работа, директор предложила сотрудникам поиграть в умозрительный футбол и выбрать свою роль на поле. Совершенно неожиданно новички примерили на себя функции нападающих и вратарей, а специалисты со стажем «присели» на скамейку запасных. Впоследствии самые смелые оправдали намерения, а остальные осознали принцип самоотдачи и захотели стать «ключевыми игроками». Чтобы преодолеть профессиональное выгорание, Александра Ладде использует профсоюзные методы и договаривается с деловыми партнерами «о бартере» для предоставления полезных услуг членам своего коллектива. Они могут бесплатно вылечить зубы, пройти диагностику зрения и посетить спортзалы. А в планах руководителя – льготные путевки в санатории для сотрудников и лагеря отдыха для их детей.
В перерыве хозяйки и гости площадки обменивались мнениями и контактами, а затем продолжили интерактивные занятия и мастер-классы. Эксперт по имиджу и личному бренду Ирина Семикина рассказала, как должен быть одет и выглядеть предприниматель, чтобы создать беспроигрышное первое впечатление. Омский психотерапевт, педагог Наталья Ефимовская провела мастер-класс на тему архетипов в деловой коммуникации. А ментор по социальному предпринимательству Марина Степкина поделилась опытом создания устойчивых партнерских проектов. Участницы разбились на группы и экспромтом создали свои коллаборации. Закрепить пройденное помог плей-бэк театр «Одна одежда». Работа площадки завершилась награждением активных участниц и розыгрышем лотереи. Было вручено более 20 подарков – нарядных брошей, шарфиков и 9 элитных кустов роз для посадки.
Женщины чаще всего работают в сфере социального бизнеса. Врожденная интуиция и стремление к совершенствованию помогает им находить эффективные управленческие решения. Они хотят, чтобы распускались цветы, царила гармония отношений, а жизнь людей становилась более комфортной. Не случайно участниц секции пришла поздравить министр труда и социального развития Омской области, председатель регионального отделения Союза женщин России Ирина Варнавская, которая отметила вклад предпринимательниц в достижение социального благополучия, поблагодарила их за душевное тепло и самоотдачу, которыми всегда славились российские женщины.
По мнению экспертов, экономика будущего связана с коммуникациями. С их помощью предаются знания и опыт, устанавливаются партнерские связи. «Коммуникации в бизнесе и для бизнеса» - это главный трек нового нацпроекта «Эффективная экономика» и саммита «Омский диалог-2025», организованного объединением участников президентской образовательной программы и деловым сообществом.
Автор: Марина Лядова
